FocusBlk Support
Need help? Send us a support request and we'll get back to you.
Blocking doesn't start
FocusBlk needs Screen Time access. Open the app and allow it when asked, or go to Settings › Screen Time and make sure Screen Time is on.
A session is shorter than 15 minutes
iOS doesn't allow focus sessions under 15 minutes, so custom durations start at 15 minutes.
I can't end a session
If strict mode is on, the session can't be stopped until the timer ends. This is on purpose.
Location triggers don't work
Allow location access for FocusBlk in Settings › Privacy & Security › Location Services.
Your data
FocusBlk collects no data. Everything stays on your device. See the Privacy Policy.
تحتاج مساعدة؟ أرسل لنا طلب دعم وسنرد عليك.
الحظر لا يبدأ
يحتاج فوكس بلك إذن «مدة استخدام الجهاز». افتح التطبيق واسمح بالإذن عند طلبه، أو تأكد من تفعيل «مدة استخدام الجهاز» من الإعدادات.
لا أستطيع اختيار أقل من 15 دقيقة
لا يسمح نظام iOS بجلسات تركيز أقل من 15 دقيقة، لذلك يبدأ الوقت المخصص من 15 دقيقة.
لا أستطيع إنهاء الجلسة
إذا كان الوضع الصارم مفعّلًا، لا يمكن إيقاف الجلسة حتى ينتهي المؤقت، وهذا مقصود.
الحظر حسب الموقع لا يعمل
اسمح لفوكس بلك باستخدام الموقع من الإعدادات › الخصوصية والأمن › خدمات الموقع.
بياناتك
لا يجمع فوكس بلك أي بيانات، وكل شيء يبقى على جهازك. راجع سياسة الخصوصية.